11月17日，网易公司发布《致暴雪游戏玩家的一封信》。公开信指出，由于动视暴雪公司对网易的授权协议将于2023年1月23日到期，基于合约限制，1月24日0点起，暴雪将中止在中国大陆地区由上海网之易网络科技发展有限公司所运营的游戏服务（包括《魔兽世界》《炉石传说》《守望先锋》《暗黑破坏神III》《星际争霸II》《魔兽争霸III：重制版》《风暴英雄》），而《暗黑破坏神:不朽》的服务将不受影响。针对退费、游戏数据、虚拟财产、游戏权利等相关问题，网易将尽最大可能和动视暴雪公司协商，以最大程度保障中国玩家利益。同时，网易将与动视暴雪公司一起，做到“商业的归商业，游戏的归游戏”，重视玩家的呼声，珍视玩家为游戏付出的一切，妥善保护用户的游戏资产和记忆。