Zendesk 以 4500 万美元收购 BI 云服务公司 BIME Analytics


企业云客服软件 Zendesk 宣布收购 We Are Cloud，即 BIME Analytics 的母公司，是一款云 BI 工具，其功能可以加码 Zendesk 的客户数据平台，使 Zendesk 进一步整合产品数据分析能力。BI（商务智能）这个领域还是挺火的，上周 Amazon 推出 QuickSight 工具，而这个市场也已经有了 Microsoft 的 Power BI ， IBM 去年在 SoftLayer 公共云推出的 Cognos ，Salesforce 的 Analytics Cloud ，另外还有创业公司如 Birst、Domo、 GoodData ，后者还推出了独立 BI 工具。